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12306是什么?
1、是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
2、购票是用户使用铁道部火车票网进行购买车票。12306是一个火车票购票平台，是网站或软件的总称，也是中国铁路官方唯一指定的车票购票系统，在这上面可以购买高铁、火车票，网站或软件都具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
3、中国铁路客户服务中心。作为中国铁路官方的客户服务中心，它主要用于提供火车票相关的服务。以下是详细解释：基本定义与功能 12306是中国铁路总公司推出的官方票务服务热线，旨在方便旅客购买火车票、查询列车时刻表、进行车票改签和退票等业务。
4、铁路12306是中国铁路客户服务中心运营的一款互联网售票平台。该平台是为了方便广大旅客购买火车票而制定的，旅客可通过平台查询火车票信息并进行在线购票。铁路12306平台于2011年上线，近年来得到了不断的优化与更新，旅客们可以通过手机客户端、官方网站或代理点等多种方式进行购票。
5、用户在12306上可以轻松完成支付，无需排队，直接在线完成购票，无论是查询车次详情、选择座位等级，还是办理退改签，都极其方便。特别是在购票高峰期，系统会***取验证码和限制购票数量等措施，确保购票的公平性和顺利进行，避免了不必要的混乱。
6、是属于铁路官方推出来的一个购票软件，乘客进入铁路12306之后，不仅可以购买车票，同时还能办理改签、退票手续等。同时还有提供自助服务、平台联盟、铁路咨询的功能，给乘客的出行提供了很大的便利之处。
标签： 铁路网上订票系统
